Allmänna villkor
1. Tillämplighet
Dessa villkor och bestämmelser gäller för alla beställningar och köp som görs via vår webbplats. Genom att slutföra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor i sin helhet. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra villkoren utan föregående meddelande. Den version av villkoren som gäller vid tidpunkten för din beställning är den som tillämpas på ditt köp.
2. Produkter och beskrivningar
Vi strävar efter att presentera våra produkter så korrekt och detaljerat som möjligt. Bilder, färger och tekniska specifikationer kan dock variera något beroende på skärminställningar och tillverkningsparti. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, felaktigheter i lagerstatus eller tillfälliga slut på lager. Om en produkt inte kan levereras enligt din beställning kommer vi att kontakta dig för att diskutera alternativa lösningar.
3. Beställning och avtal
En beställning utgör ett erbjudande om att köpa produkten i fråga. Avtalet mellan dig och oss ingås först när vi har bekräftat din beställning genom en orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om vi misstänker bedrägeri, felaktig information eller andra olagliga aktiviteter.
4. Priser och betalning
Alla priser som visas på webbplatsen är i den valuta som anges vid köptillfället och inkluderar tillämplig mervärdesskatt om inget annat anges. Eventuella fraktkostnader, tullar eller andra avgifter kan tillkomma och visas i så fall i samband med utcheckningen. Betalning sker enligt de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men priset vid beställningstillfället gäller för din order.
5. Leverans
Leverans sker till den adress du anger vid beställning. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tullklarering, väderförhållanden eller transportörsförseningar. Risk för varan övergår till dig vid leverans. Eventuella skador under transport ska omedelbart rapporteras till transportören och till oss.
6. Ångerrätt och returer
Du har rätt att ångra ditt köp i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Produkten ska returneras i obruten förpackning, oanvänd och i originalförpackning. Du ansvarar för returfraktkostnaden om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att neka retur av produkter som har använts, skadats eller modifierats. Återbetalning sker inom skälig tid efter att vi mottagit och godkänt returen.
7. Garanti och reklamation
Vi tillhandahåller produkter av hög kvalitet. Eventuella tillverkningsfel som upptäcks inom gällande garantitid ska reklameras till oss. Vi kan komma att begära bilder eller annan dokumentation för att bedöma ärendet. Garantin omfattar inte normalt slitage, felaktig användning eller skador orsakade av olyckor.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och design, är skyddat av immateriella rättigheter och tillhör oss eller våra samarbetspartners. Du får inte kopiera, distribuera eller använda detta innehåll utan vårt skriftliga tillstånd.
9. Personuppgifter och cookies
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till vår behandling av dina personuppgifter för att fullgöra köpet och förbättra din upplevelse på webbplatsen. Vi använder cookies för funktionella, statistiska och marknadsföringsändamål. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.
10. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller andra följdförluster som uppstår till följd av användning av våra produkter eller webbplats. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för produkten i fråga.
11. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans till följd av händelser utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejker, pandemier eller myndighetsbeslut.
12. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om vi inte kan komma överens kan tvisten lösas i allmän domstol eller genom konsumenttvistnämnd.
13. Kontakt och frågor
Om du har frågor om dessa villkor, din beställning eller våra produkter är du välkommen att kontakta oss via de kontaktvägar som anges på webbplatsen. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snart som möjligt.
